近幾十年來，停車技術(shù)通過原有的開放空間發(fā)展到目前的智能停車，緩解了停車?yán)щy等問題，也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐某鞘谢M(jìn)程。
然而，隨著土地利用矛盾和交通擁堵問題的不斷突出，停車問題得到了緩解。優(yōu)化車主停車體驗(yàn)迫在眉睫，特別是在國內(nèi)私家車快速增長(zhǎng)的情況下，一些大城市面臨著多車少車的困境，停車場(chǎng)不夠，迫使許多車主直接停車，影響交通暢通，造成交通安全風(fēng)險(xiǎn);另一方面，不利于車輛管理，容易損壞或盜竊，給車主造成財(cái)產(chǎn)損失。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步和信息技術(shù)的逐步成熟，停車場(chǎng)系統(tǒng)種類繁多。停車收費(fèi)系統(tǒng)采用了許多自動(dòng)控制和智能交通技術(shù)，并采用監(jiān)控、誘導(dǎo)等方式實(shí)現(xiàn)了車輛的智能化管理，其中大門產(chǎn)品處于停車場(chǎng)解決方案的地位。雖然目前國內(nèi)停車場(chǎng)管理解決方案中，大門產(chǎn)品占比約80%，其余POS機(jī)收費(fèi)。立體停車場(chǎng)。人工收費(fèi)和智能停車鎖系統(tǒng)，但高效解決方案的普及面臨諸多問題。
在中國的大中型城市，尤其是在繁華的城市，尋找停車位是車主們經(jīng)常遇到的頭痛。近年來，國內(nèi)智能停車解決方案被列入議程。智能停車是一套基于用戶、環(huán)境、軟硬件等方面的綜合系統(tǒng)解決方案。用戶體驗(yàn)的質(zhì)量直接影響到用戶對(duì)平臺(tái)的信任和粘性。然而，大多數(shù)行業(yè)的研究主要是實(shí)現(xiàn)技術(shù)，以方便停車管理，對(duì)相應(yīng)關(guān)鍵用戶體驗(yàn)的研究較少。
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，行業(yè)越來越重視用戶體驗(yàn)。從用戶體驗(yàn)的角度分析智能停車系統(tǒng)的解決方案，更有利于提出創(chuàng)新和市場(chǎng)接受的解決方案。
